Bertelsmann-Studie: Beratung im Jobcenter bringt oft keinen Job
Stand:
Laut Studie sind Langzeitarbeitslose mit den Jobcentern zufrieden, aber haben trotzdem keine besseren Arbeitsmarkt-Chancen.
Laut einer neuen Befragung der Gütersloher Bertelsmann-Stiftung sind Langzeitarbeitslose mit der Arbeit der Jobcenter zufrieden. Trotzdem sagt knapp die Hälfte der Befragten, dass ihnen die Termine beim Jobcenter nichts bringen und ihre Erfolgschancen auf dem Arbeitsmarkt nicht verbessern würden.
Die rund 1000 Befragten zwischen 25 und 50 Jahren sind seit etwa einem Jahr arbeitslos und beziehen Bürgergeld. Von ihnen wollten die Autoren der Studie wissen, wie sie die Beratungen im Jobcenter wahrnehmen und inwieweit sie diese als hilfreich einschätzen.
Beratung passt nicht zu Arbeitslosen
Mehr als zwei Drittel der Befragten gaben an, dass sie mit der Arbeit des Jobcenters zufrieden sind. Aber: Knapp die Hälfte der Befragten sagt auch, dass sie durch die Beratungen trotzdem keinen Job finden.
Die Gründe dafür seien laut Studie zum Beispiel, dass die Angebote der Jobcenter nicht zu den Qualifikationen der Arbeitslosen passen. Oder aber es werden gar keine Angebote gemacht von den Jobcenter-Mitarbeitenden.
„Beratung und Vermittlung sind Kernaufgabe der Jobcenter. Vermittlungshemmnisse müssen abgebaut werden. Doch gerade bei Personen mit erschwertem Zugang zum Arbeitsmarkt kommen diese Aufgaben häufig zu kurz.“ Tobias Ortmann, Arbeitsmarktexperte der Bertelsmann Stiftung
Gegenleistung für Bürgergeld
Einig sind sich die Befragten darüber, dass der Staat bei Schwierigkeiten finanziell unterstützen muss – dem stimmen 82 Prozent der Befragten zu.
Gegenleistung für Bürgergeld ist für 55 Prozent der Befragten akzeptabel.
Mehr als die Hälfte sagt aber auch, dass von Bürgergeld-Empfängern eine Gegenleistung erwartet werden könne. Etwa, dass sie selbstständig auf Jobsuche gehen.
Mehr Ressourcen für schwierigere Fälle
Die so gewonnenen Kapazitäten bei den Jobcentern könnten für schwierigere Fälle genutzt werden, so die Autoren der Studie. Also für Langzeitarbeitslose, die mehr Beratung als üblich brauchen, weil es ihnen schwerer fällt selbstständig Jobangebote zu suchen oder die zum Beispiel wegen Krankheit keinen Job finden.
Unsere Quellen:
- Befragung der Bertelsmann-Stiftung
- Gespräch mit Tobias Ortmann, Arbeitsmarktexperte der Bertelsmann Stiftung
Sendung: WDR.de, Bertelsmann-Studie: Beratung im Jobcenter bringt oft keinen Job, 17.03.2026, 05:01 Uhr
