Die Hauptabteilung Intendanz besteht aus Abteilungen und Stabsstellen, die die Intendantin bei der Leitung des WDR und bei der Erfüllung ihrer vielfältigen Aufgaben im Innen- und Außenverhältnis als WDR-Intendantin und auf ARD-Ebene unterstützen oder Querschnitt-Funktionen für den ganzen WDR übernehmen.
Es sind dies neben der Intendanz als Team der Intendantin die Abteilungen
- Kommunikation
- Strategie und Medienforschung
- Marketing
- Publikumsservice
- Publikumsstelle