Ganz ohne Personal: In Fröndenberg hat ein neuer Supermarkt eröffnet

Lokalzeit aus Dortmund 20.03.2026 02:24 Min. Verfügbar bis 20.03.2028 WDR Von Dirk Planert

Ganz ohne Personal: In Fröndenberg hat ein neuer Supermarkt eröffnet

Stand:

In Fröndenberg hat ein Supermarkt ohne Personal eröffnet. Das Konzept gilt als zukunftsweisend für Dörfer und kleine Ortsteile.

Die Menschen im kleinen Fröndenberger Ortsteil Frömern haben ein Problem, das viele Dorfbewohner und Menschen in Vororten kennen. Der letzte Bäcker hat geschlossen. Lebensmittel und Waren des täglichen Bedarfs gibt es nur im mehrere Kilometer entfernten Fröndenberg und Unna. Wer kein Auto hat, ist aufgeschmissen.

Seit Schließung einer Bäckerei: kein Geschäft mehr vor Ort

Schon lange steht eine Ladenfläche im 1600-Einwohner-Vorort Frömern leer. Ein Mieter fand sich nicht, weil sich das Geschäft dort nicht lohnte. Industrie- und Handelskammer und Stadt Fröndenberg haben monatelang nach einer Lösung gesucht und sie nun gefunden. In Frömern hat ein "Tante M" - Supermarkt eröffnet.

Eine der ersten Kunden ist Marion Hermann-Cychla. Sie wohnt in Ostbüren, einem Dorf in der Nähe: "Das wird der Renner, weil hier sind so viele Leute und hier ist kein Laden. Wenn so ein Laden zu uns nach Ostbüren kommen würde - das wäre auch super."

1.200 Produkte im Sortiment

Der Supermarkt kommt ohne Personal aus: Kunden betreten das 70 Quadratmeter große Geschäft mit einer Girocard oder Kreditkarte. Sie suchen Artikeln aus, scannen die selber und verlassen den laden dann, indem sie mit ihrer Karte bezahlen. Weil die Kunden den Markt nur mit Karte betreten können, weiß der Betreiber, wer im Laden ist. Das verhindert Diebstähle. Der Laden hat von 5 bis 23 Uhr geöffnet. Er führt 1.200 Produkte von Backwaren bis Gemüse.

Kette hat erst wenige Geschäfte in NRW

Zwei Personen stehen vor dem digitalen Supermarkt in Fröndenberg.

In Fröndenberg hat ein Supermarkt ohne Personal eröffnet, ein "digitaler Supermarkt".

Das Konzept von "Tante M" ist in NRW noch relativ unbekannt. Die Kette kommt aus Baden-Württemberg und betreibt 70 Läden. Die meisten in Süddeutschland. In NRW gibt es bisher nur ein Geschäft in Lennestadt im Sauerland. Die neue Filiale, die von der Franchisenehmerin Anna Kirksov aus Fröndenberg geführt wird, ist die zweite. Anna Kirskov ist eigentlich Busfahrerin von Beruf. Sie wollte sich selbstständig machen und etwas Gutes tun: "Ich bin selbst in einem ganz kleinen Ort aufgewachsen und kenne das Problem, wenn du schon für eine Kleinigkeit in eine größere Stadt fahren muss".

Ein ähnliches Konzept verfolgt die genossenschaftliche Kette Enso, die demnächst ein Geschäft in Unna-Hemmerde eröffnen will.

Ganz ohne Personal: In Fröndenberg hat ein neuer Supermarkt eröffnet

WDR Studios NRW 20.03.2026 00:49 Min. Verfügbar bis 20.03.2028 WDR Online

Unsere Quellen:

  • Pressemitteilung von "Tante M"
  • Anna Kirksov, Franchisenehmerin

Sendung: WDR 2 Ruhrgebiet, Lokalzeit, 20.3.2026, 12:31 Uhr

Sendung: WDR Fernsehen Lokalzeit Dortmund, 20.3.2026, 19:30 Uhr

Weitere Beiträge aus dem Kreis Unna

1 / 2