WC-Misere in NRW: zu wenig öffentliche Toiletten

Aktuelle Stunde 31.01.2026 25:22 Min. Verfügbar bis 31.01.2028 WDR Von Anna Deschke

Zu wenig öffentliche Toiletten? So sieht es in NRW-Städten aus

Stand:

Wer in der Stadt dringend aufs Klo muss, hat in NRW oft ein Problem: Öffentliche Toiletten sind selten, nicht immer offen und häufig in keinem schönen Zustand. Wir haben in einigen NRW-Städten nachgefragt, wie viele Toiletten es dort gibt - und ein Stadtplaner erklärt, wie es besser gehen könnte.

"Nur im äußersten Notfall", erklärt eine Passantin gegenüber dem WDR auf die Frage, ob sie öffentliche Toiletten nutzt. Und warum? "Weil die nie so sauber sind, sondern dreckig und beschmiert und was weiß ich alles." Damit dürfte sie das Verhältnis vieler Menschen in NRW zu öffentlichen Toiletten bescheiben. Die haben kein gutes Image.

Und, wer doch mal muss, der muss erstmal eine öffentliche Toilette finden. Dieses Problem ist zuletzt in Münster deutlich geworden: In der beliebten Innenstadt mit tausenden Besuchern im Jahr gibt es nur drei öffentliche Toiletten - eine davon ist nur an zwei Tagen in der Woche geöffnet, nur eine ist für Rollstuhlfahrer zugänglich.

WDR-Umfrage bei neun NRW-Städten

Öffetnliche Toilette in Münster

Eine öffentliche Toilette in Münster

Wir wollten wissen, wie es in anderen Städten aussieht und haben in ausgewählten Städten nachgefragt. Neun haben geantwortet, darunter auch die Stadt Münster. Sieben öffentliche Toiletten gibt es dort auf dem gesamten Stadtgebiet, damit kommen 2,1 Toiletten auf hunderttausend Einwohner.

Am besten ist Siegen ausgestattet, mit 7.8 Toiletten pro 100.000 Einwohner - aber auch Paderborn und die Landeshauptstadt Düsseldorf stehen im Vergleich gut da, mit jeweils sieben. Deutlich schlechter ist das Menschen-Toiletten-Verhältnis in Köln, wo sich huntertausend Menschen 2,2 öffentliche Toiletten teilen müssen. Ganz am Ende steht Essen mit einem Wert von nur 0,3.

App mit "netten" Toiletten soll Situation entschärfen

In Münster ist das Problem bekannt. Die Stadt arbeite an einem Plan für eine bessere Versorgung. Bis dahin verweist die Stadt auf die App "Nette Toilette", mit der Gaststätten und öffentliche Gebäude mit kostenlosen Toiletten gefunden werden können.

Das hilft, findet der Städteplaner Thomas Stellmach. "Aber wenn die Gasstätte zu ist, ist die Toilette auch zu." Es gebe nicht die eine Lösung, sondern verschiedene Ansätze müssten kombiniert werden. Und das sei keine unwichtige Aufgabe.

Toilette ermöglichen "Stadt für alle"

Nicht jeder ist in gleichem Maß auf öffentliche Toiletten angewiesen - und vor allem für die, die häufig eine brauchen, sind öffentliche Toiletten wichtig. "Das hat mit dem Recht auf Stadt für alle zu tun", sagt Stellmach. Ohne Klos werde es "zum Beispiel für gebrechliche, alte Menschen, die öfter mal müssen, sehr schwierig, überhaupt einkaufen zu gehen".

Wichtig sei es, herauszufinden, wo Toiletten überhaupt gebraucht werden. "Denn nicht überall ist eine Toilette notwendig", so Stellmach. "In einem Wohngebiet vielleicht viel weniger als in einem Gebiet, wo Kinderspielplätze sind oder Touristen Orte besuchen."

Und er weist auf ein Problem hin, das auch manchen bei der Toilettensuche in Münster beschäftigt: Die Toiletten müssen gut markiert und ausgeschildert sein. In Münster gibt es keine Hinweisschilder - und so kann es selbst da, wo es Toileten gibt, schwierig werden, sie zu finden.

Unsere Quellen:

  • WDR-Befragung von Städten in NRW
  • Bisherige Berichterstattung über die Situation in Münster
  • Interview mit Thomas Stellmach ím WDR 5 Morgenecho

Sendung: WDR Fernsehen, WDR aktuell 12.45 Uhr, 31.01.2026, 12.45 Uhr

Kommentare zum Thema

23 Kommentare

  • 23 Brigitta S. 01.02.2026, 17:12 Uhr

    Vandalismus-Schaden erzeugt viele Kosten. Was alles zerstört wird? Alles, was nicht nagelfest ist, nicht nur die öffentlichen Toiletten. In Bezug auf Toiletten finden, wurden schon APPs angeboten. Ob die APPs den Leuten oft was hilft, wenn es pressiert? Bei Toilet -Finder gibt es Hinweise und ob das WC kostenlos genutzt werden kann. Schaut sich jeder schon zuhause die APPs an? Wenn in der Stadt nach APPs erst rumgesucht wird am Handy, derweil mag schon manches Wasser unkontrolliert laufen. Öffentliche Toiletten sind nicht immer schnell zurreichen. Am besten ist es vorher und in der Stadt nicht zu viel trinken. Dann ist die meiste Angst weg, keine Toilette zu finden. Nehmt es bitte nicht als eine unhöfliche Bevormundung, man muss nicht immer negativ witzeln! Ein dringender Toilettengang ist für jeden unangenehm!

  • 22 Anonym 01.02.2026, 16:21 Uhr

    Warum fehlt in der App Düsseldorf

  • 21 Tina 01.02.2026, 14:40 Uhr

    Wer beim Pinkeln sitzen muss (Frauen) muss bezahlen. Männer, die stehend pinkeln können, gehen umsonst aufs Urinal. Das Patriarchat der Dinge!

    Antworten (2)
    • Hugo 01.02.2026, 16:00 Uhr

      Willkommen in der verkehrten Welt der Frauen. Ich habe in den letzten 35 Jahren noch keine öffentliche Toilette für Männer gesehen die kostenlos gewesen wäre.

    • Franziska 1 01.02.2026, 20:16 Uhr

      @Tina, die Männer könnten auch sitzen. Ihre stolze Toilettenkultur lässt es anscheinend nicht zu. Sie haben aber das Problem, wenn sie "nicht vorne aber hinten müssen, dann benötigen sie eine zweite Toilette.

  • 20 Christa 01.02.2026, 14:03 Uhr

    Es traurig das Toiletten anlagen dreckig sind, da denke ich manchmal nach ob einige Menschen auch zuhause die Toiletten dreckig haben. Im Bahnhof in Kölle die sollte am am besten rund um die Uhr geöffnet sein. Ansonsten meide ich öffentliche Toiletten, außer im Restaurant da sind sie sauber

  • 19 B Sö 01.02.2026, 13:54 Uhr

    Wie wahr...misserabele Toiletten🚽 🚽 Habe auch schon einen Unfall mit meiner Hand ✋️ gehabt Schwere Tür ...ekligen Zustand...fast unzumutbar...bei der Metalltoilette Am Bus Bahnhof Geisweid Sonst fast keine Möglichkeit eine andere Toilette zu finden Mich hat eine Dame die zu Besuch in Geisweid war angesprochen Aber ich konnte ihr keinen Tipp geben Traurig 😢 ☹️ 😔 unbedingt Handlungsbedarf

  • 18 Edwina 01.02.2026, 13:52 Uhr

    In Münster Westfalen lebt die Stadt extrem gut von vielen Tausend Besuchern und Gästen und Touristen. Da sollte man meinen, es gäbe auch entsprechend viele Toiletten. Leider Fehlanzeige, in letzter Zeit wurden etliche Toiletten abgebaut, ersatzlos. Und die Aktion Nette Toilette, von der ich im Urlaub in Husum mal profitieren durfte, ist in der EHEMALS lebenswertesten Stadt gänzlich unbekannt. An Werktagen kann man ja noch in Kaufhäuser auf Klo gehen, aber an Wochenenden wird es sehr eng. Toll!!!!

  • 17 Derendorfer_Jong 01.02.2026, 12:35 Uhr

    Naja "nett" fragen ob man mal aufs Klo darf, hängt natürlich davon ab wo man mal muss klaro, und die Tatsache das man hier evtl. über Millionen Beträge redet einfach mal ausblenden, Wir haben echt keine anderen Sorgen wie es scheint !

  • 16 Angelika Wohlgemuth 01.02.2026, 11:59 Uhr

    Diese Situation ist icht nur ein Problem für Rolstuhlfahrer oder "Normale Menschen", sondern auch vor allem blinde und seheingeschränkte Menschen haben hiermit ein Problem. Wir hab3en keinerlei Chance, überhaupt noch öffentliche Toiletten aufzufinden, da wir selbst die mangelnde Kennzeichnung, die in dem Bericht erwähnt wurde, nicht wahrnehmen können. Die erwähnte App konnte ich noch ncithausprobieren. Falls die App ausschließlich grafisch und ohne IOS zu bedienen ist, ist sie für uns nutzlos. (IOS = Software mit Sprache für Apple. (Fachgruppe Umwelt, #Verkehr, Mobilität der Blinden- und sehbehindertenvereine NRW )

  • 15 Brigitta S. 01.02.2026, 11:54 Uhr

    Lachhaft sich wegen Mangel an Toilettenpapier in öffentlichen Toiletten zu beschweren. Auf die Idee“ selbst ist der Mann/Frau kommt man nicht? Frauen haben meistens ihre Handtasche/ große Tasche dabei, da könnte doch noch Platz für ein wenig Toilettenpapier oder ähnliches sein. Auch bei Männern haben Hosen speziell die Jeans viele Taschen, wenn schon ein Handy darin Platz hat. WC- Probleme können gelöst werden, wenn man will.

    Antworten (2)
    • Franziska 1 01.02.2026, 13:08 Uhr

      @Brigitta S. Eine Super Idee was dieser Hinweis zeigt. Die Kosten dafür könnte sich der Toilettenbetreiber einsparen. Er könnte mit dem Geld zum Bsp. dem Reinigung- Personal mehr Lohn zahlen. Mancher Toilettenzustand reinigen ist bestimmt für das Personal eine unangenehme Zumutung.

    • Edwina 01.02.2026, 13:44 Uhr

      Ich habe seit zig Jahren IMMER Tempos oä dabei, da ich nicht riskieren möchte, dass kein Klopapier existiert.

  • 14 Stefan Müller 01.02.2026, 10:36 Uhr

    Es gibt für fast alles "Vorschriften". Für dieses allzumenschliche Bedürfnis leider nicht. Ratsmitglieder sehen das Thema oft nicht als ihre Aufgabe an. Schade.

  • 13 Jürgen 01.02.2026, 10:35 Uhr

    Die Stadt Mülheim hat in den letzten Jahren, diverse WC´s in der Innenstadt abgeschafft. Beispiel Rathausmarkt, Bachstraße, Leineweberstraße, Synagogenplatz und selbst im Bahnhof gibt es kein WC !! Das einzige öffentliche WC befindet sich im Form (EKZ). Hier hat die Stadt beschlossen, den Durchgang des EKZ zwischen Bahnhof und City Sonntags zu schließen. Damit ist dann auch dieses Örtchen dicht.

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