WC-Misere in NRW: zu wenig öffentliche Toiletten
Aktuelle Stunde . 31.01.2026. 25:22 Min.. Verfügbar bis 31.01.2028. WDR. Von Anna Deschke.
Zu wenig öffentliche Toiletten? So sieht es in NRW-Städten aus
Stand:
Wer in der Stadt dringend aufs Klo muss, hat in NRW oft ein Problem: Öffentliche Toiletten sind selten, nicht immer offen und häufig in keinem schönen Zustand. Wir haben in einigen NRW-Städten nachgefragt, wie viele Toiletten es dort gibt - und ein Stadtplaner erklärt, wie es besser gehen könnte.
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Zu den Kommentaren [23]"Nur im äußersten Notfall", erklärt eine Passantin gegenüber dem WDR auf die Frage, ob sie öffentliche Toiletten nutzt. Und warum? "Weil die nie so sauber sind, sondern dreckig und beschmiert und was weiß ich alles." Damit dürfte sie das Verhältnis vieler Menschen in NRW zu öffentlichen Toiletten bescheiben. Die haben kein gutes Image.
Und, wer doch mal muss, der muss erstmal eine öffentliche Toilette finden. Dieses Problem ist zuletzt in Münster deutlich geworden: In der beliebten Innenstadt mit tausenden Besuchern im Jahr gibt es nur drei öffentliche Toiletten - eine davon ist nur an zwei Tagen in der Woche geöffnet, nur eine ist für Rollstuhlfahrer zugänglich.
WDR-Umfrage bei neun NRW-Städten
Eine öffentliche Toilette in Münster
Wir wollten wissen, wie es in anderen Städten aussieht und haben in ausgewählten Städten nachgefragt. Neun haben geantwortet, darunter auch die Stadt Münster. Sieben öffentliche Toiletten gibt es dort auf dem gesamten Stadtgebiet, damit kommen 2,1 Toiletten auf hunderttausend Einwohner.
Am besten ist Siegen ausgestattet, mit 7.8 Toiletten pro 100.000 Einwohner - aber auch Paderborn und die Landeshauptstadt Düsseldorf stehen im Vergleich gut da, mit jeweils sieben. Deutlich schlechter ist das Menschen-Toiletten-Verhältnis in Köln, wo sich huntertausend Menschen 2,2 öffentliche Toiletten teilen müssen. Ganz am Ende steht Essen mit einem Wert von nur 0,3.
App mit "netten" Toiletten soll Situation entschärfen
In Münster ist das Problem bekannt. Die Stadt arbeite an einem Plan für eine bessere Versorgung. Bis dahin verweist die Stadt auf die App "Nette Toilette", mit der Gaststätten und öffentliche Gebäude mit kostenlosen Toiletten gefunden werden können.
Das hilft, findet der Städteplaner Thomas Stellmach. "Aber wenn die Gasstätte zu ist, ist die Toilette auch zu." Es gebe nicht die eine Lösung, sondern verschiedene Ansätze müssten kombiniert werden. Und das sei keine unwichtige Aufgabe.
Toilette ermöglichen "Stadt für alle"
Nicht jeder ist in gleichem Maß auf öffentliche Toiletten angewiesen - und vor allem für die, die häufig eine brauchen, sind öffentliche Toiletten wichtig. "Das hat mit dem Recht auf Stadt für alle zu tun", sagt Stellmach. Ohne Klos werde es "zum Beispiel für gebrechliche, alte Menschen, die öfter mal müssen, sehr schwierig, überhaupt einkaufen zu gehen".
Wichtig sei es, herauszufinden, wo Toiletten überhaupt gebraucht werden. "Denn nicht überall ist eine Toilette notwendig", so Stellmach. "In einem Wohngebiet vielleicht viel weniger als in einem Gebiet, wo Kinderspielplätze sind oder Touristen Orte besuchen."
Und er weist auf ein Problem hin, das auch manchen bei der Toilettensuche in Münster beschäftigt: Die Toiletten müssen gut markiert und ausgeschildert sein. In Münster gibt es keine Hinweisschilder - und so kann es selbst da, wo es Toileten gibt, schwierig werden, sie zu finden.
Unsere Quellen:
- WDR-Befragung von Städten in NRW
- Bisherige Berichterstattung über die Situation in Münster
- Interview mit Thomas Stellmach ím WDR 5 Morgenecho
Sendung: WDR Fernsehen, WDR aktuell 12.45 Uhr, 31.01.2026, 12.45 Uhr
23 Kommentare
Kommentar 23: Brigitta S. schreibt am 01.02.2026, 17:12 Uhr :
Vandalismus-Schaden erzeugt viele Kosten. Was alles zerstört wird? Alles, was nicht nagelfest ist, nicht nur die öffentlichen Toiletten. In Bezug auf Toiletten finden, wurden schon APPs angeboten. Ob die APPs den Leuten oft was hilft, wenn es pressiert? Bei Toilet -Finder gibt es Hinweise und ob das WC kostenlos genutzt werden kann. Schaut sich jeder schon zuhause die APPs an? Wenn in der Stadt nach APPs erst rumgesucht wird am Handy, derweil mag schon manches Wasser unkontrolliert laufen. Öffentliche Toiletten sind nicht immer schnell zurreichen. Am besten ist es vorher und in der Stadt nicht zu viel trinken. Dann ist die meiste Angst weg, keine Toilette zu finden. Nehmt es bitte nicht als eine unhöfliche Bevormundung, man muss nicht immer negativ witzeln! Ein dringender Toilettengang ist für jeden unangenehm!
Kommentar 22: Anonym schreibt am 01.02.2026, 16:21 Uhr :
Warum fehlt in der App Düsseldorf
Kommentar 21: Tina schreibt am 01.02.2026, 14:40 Uhr :
Wer beim Pinkeln sitzen muss (Frauen) muss bezahlen. Männer, die stehend pinkeln können, gehen umsonst aufs Urinal. Das Patriarchat der Dinge!
Antwort von Hugo , geschrieben am 01.02.2026, 16:00 Uhr :
Willkommen in der verkehrten Welt der Frauen. Ich habe in den letzten 35 Jahren noch keine öffentliche Toilette für Männer gesehen die kostenlos gewesen wäre.
Antwort von Franziska 1 , geschrieben am 01.02.2026, 20:16 Uhr :
@Tina, die Männer könnten auch sitzen. Ihre stolze Toilettenkultur lässt es anscheinend nicht zu. Sie haben aber das Problem, wenn sie "nicht vorne aber hinten müssen, dann benötigen sie eine zweite Toilette.
Kommentar 20: Christa schreibt am 01.02.2026, 14:03 Uhr :
Es traurig das Toiletten anlagen dreckig sind, da denke ich manchmal nach ob einige Menschen auch zuhause die Toiletten dreckig haben. Im Bahnhof in Kölle die sollte am am besten rund um die Uhr geöffnet sein. Ansonsten meide ich öffentliche Toiletten, außer im Restaurant da sind sie sauber
Kommentar 19: B Sö schreibt am 01.02.2026, 13:54 Uhr :
Wie wahr...misserabele Toiletten🚽 🚽 Habe auch schon einen Unfall mit meiner Hand ✋️ gehabt Schwere Tür ...ekligen Zustand...fast unzumutbar...bei der Metalltoilette Am Bus Bahnhof Geisweid Sonst fast keine Möglichkeit eine andere Toilette zu finden Mich hat eine Dame die zu Besuch in Geisweid war angesprochen Aber ich konnte ihr keinen Tipp geben Traurig 😢 ☹️ 😔 unbedingt Handlungsbedarf
Kommentar 18: Edwina schreibt am 01.02.2026, 13:52 Uhr :
In Münster Westfalen lebt die Stadt extrem gut von vielen Tausend Besuchern und Gästen und Touristen. Da sollte man meinen, es gäbe auch entsprechend viele Toiletten. Leider Fehlanzeige, in letzter Zeit wurden etliche Toiletten abgebaut, ersatzlos. Und die Aktion Nette Toilette, von der ich im Urlaub in Husum mal profitieren durfte, ist in der EHEMALS lebenswertesten Stadt gänzlich unbekannt. An Werktagen kann man ja noch in Kaufhäuser auf Klo gehen, aber an Wochenenden wird es sehr eng. Toll!!!!
Kommentar 17: Derendorfer_Jong schreibt am 01.02.2026, 12:35 Uhr :
Naja "nett" fragen ob man mal aufs Klo darf, hängt natürlich davon ab wo man mal muss klaro, und die Tatsache das man hier evtl. über Millionen Beträge redet einfach mal ausblenden, Wir haben echt keine anderen Sorgen wie es scheint !
Kommentar 16: Angelika Wohlgemuth schreibt am 01.02.2026, 11:59 Uhr :
Diese Situation ist icht nur ein Problem für Rolstuhlfahrer oder "Normale Menschen", sondern auch vor allem blinde und seheingeschränkte Menschen haben hiermit ein Problem. Wir hab3en keinerlei Chance, überhaupt noch öffentliche Toiletten aufzufinden, da wir selbst die mangelnde Kennzeichnung, die in dem Bericht erwähnt wurde, nicht wahrnehmen können. Die erwähnte App konnte ich noch ncithausprobieren. Falls die App ausschließlich grafisch und ohne IOS zu bedienen ist, ist sie für uns nutzlos. (IOS = Software mit Sprache für Apple. (Fachgruppe Umwelt, #Verkehr, Mobilität der Blinden- und sehbehindertenvereine NRW )
Kommentar 15: Brigitta S. schreibt am 01.02.2026, 11:54 Uhr :
Lachhaft sich wegen Mangel an Toilettenpapier in öffentlichen Toiletten zu beschweren. Auf die Idee“ selbst ist der Mann/Frau kommt man nicht? Frauen haben meistens ihre Handtasche/ große Tasche dabei, da könnte doch noch Platz für ein wenig Toilettenpapier oder ähnliches sein. Auch bei Männern haben Hosen speziell die Jeans viele Taschen, wenn schon ein Handy darin Platz hat. WC- Probleme können gelöst werden, wenn man will.
Antwort von Franziska 1 , geschrieben am 01.02.2026, 13:08 Uhr :
@Brigitta S. Eine Super Idee was dieser Hinweis zeigt. Die Kosten dafür könnte sich der Toilettenbetreiber einsparen. Er könnte mit dem Geld zum Bsp. dem Reinigung- Personal mehr Lohn zahlen. Mancher Toilettenzustand reinigen ist bestimmt für das Personal eine unangenehme Zumutung.
Antwort von Edwina , geschrieben am 01.02.2026, 13:44 Uhr :
Ich habe seit zig Jahren IMMER Tempos oä dabei, da ich nicht riskieren möchte, dass kein Klopapier existiert.
Kommentar 14: Stefan Müller schreibt am 01.02.2026, 10:36 Uhr :
Es gibt für fast alles "Vorschriften". Für dieses allzumenschliche Bedürfnis leider nicht. Ratsmitglieder sehen das Thema oft nicht als ihre Aufgabe an. Schade.
Kommentar 13: Jürgen schreibt am 01.02.2026, 10:35 Uhr :
Die Stadt Mülheim hat in den letzten Jahren, diverse WC´s in der Innenstadt abgeschafft. Beispiel Rathausmarkt, Bachstraße, Leineweberstraße, Synagogenplatz und selbst im Bahnhof gibt es kein WC !! Das einzige öffentliche WC befindet sich im Form (EKZ). Hier hat die Stadt beschlossen, den Durchgang des EKZ zwischen Bahnhof und City Sonntags zu schließen. Damit ist dann auch dieses Örtchen dicht.
Kommentar 12: Ralph schreibt am 01.02.2026, 06:26 Uhr :
Ich kenne in Köln Deutz gleich zwei Toilettenhäuser, die auch regelmäßig gereinigt werden. Die Urinale sind kostenfrei, die Toiletten nicht. Ich finde die öffentlichen Toiletten sollten generell kostefrei sein. Die Städte geben für soviel sinnfreies Zeug Geld aus, da sollten die mal umdenken.
Kommentar 11: Jürgen schreibt am 31.01.2026, 23:30 Uhr :
In Mülheim wurden mehrere öff. WC geschlossen, zB am Rathausmarkt, Bachstraße, Leineweberstraße, Synagogenplatz, Hauptbahnhof. Aufgrund eines Sparbeschluss der Stadt Mülheim wird das EKZ "Forum" in der Mülheimer Innenstadt am Wochenende für den Durchgang komplett gesperrt, damit ist dieses öff. WC auch dicht.
Kommentar 10: Nicky F schreibt am 31.01.2026, 21:48 Uhr :
Mal ein Kompliment. Die neuen öffentlichen Toiletten-Häuschen, die seit einiger Zeit in Düsseldorf in der erweiterten Innenstadt aufgebaut wurden, sind top. Sauber und 50 Cent is ok.
Antwort von Franziska 1 , geschrieben am 31.01.2026, 23:26 Uhr :
Ich hoffe, sie bleiben sauber. Neue Toilettenhäuschen sind immer schön und sauber, aber wie lange? 50 Cent ist für manche Menschen viel Geld, für 1x Pippi machen. Ich denke dabei an Obdachlose mit wenig Geld, wo gehen sie hin um sich erleichtern zu können?
Kommentar 9: Franziska 1 schreibt am 31.01.2026, 20:05 Uhr :
Öffentliche Toiletten fehlen in NRW und anderswo in Deutschland? Jeder muss Mal, aber wohin? Wer war schon in Australien ein Land mit dem Angebot vieler sauberen Toiletten. Seife da, alles da was man braucht bei einer Toilette und das kostenlos. In Deutschland fehlt so vieles nicht nur beim WC. Wird in Deutschland heftig bei Toiletten geklaut? Die unschöne Eigenschaft die gibt es nicht erst seit 2015. Eine Schande ist das, wenn sogar Toilettenpapier gestohlen wird und kein Personal vorhanden ist, was die Grund-Reinigung betrifft. Wie schauen die Toiletten zuhause aus? Ich hoffe nicht, da macht der Putzteufel alles weg nur mit Spray!
Kommentar 8: Franziska 1 schreibt am 31.01.2026, 19:42 Uhr :
Sorry, WDR, über öffentliche Toiletten die fehlen lässt sich jederzeit diskutieren, da habe ich keine Bange das wenig Kommentare ankommen. Das Sunderland Hotel ist geschlossen? Schade, dass man darüber nicht reden kann im Forum. Das Sunderland hatte lange Jahre Kontakt zu Kenia, dieser Kontakt ist in Deutschland nicht bei jeden Hotel üblich. Ich bin überzeugt, WDR hatte zur gegebener Zeit über den Beverage-Manager Josef N. und Küchen-Personalaustausch von der"Severin ... Lo.ge in Kenia berichtet. Ist nicht das Thema? Schade, Freundschaft mit Menschen vom Ausland ist wichtig.
Kommentar 7: Frank schreibt am 31.01.2026, 19:30 Uhr :
England macht vor, wie es geht. An jeder Ecke eine saubere, kostenlose Toilette. Da muss man nie lange suchen. In Frankreich und Spanien hat fast jeder Supermarkt eine saubere Kundentoilette. Auch da muss man nicht lange suchen. In Deutschland dagegen gibt es fast keine öffentlichen Toiletten. Und wenn doch, braucht man Kleingeld, weil die kostenpflichtig sind, und eklig sind sie eigentlich auch immer.
Antwort von Hugo , geschrieben am 31.01.2026, 20:17 Uhr :
Bitte überlegen Sie doch mal, warum der Großteil der WC‘s als eklig empfunden wird. Eben weil sie gerne mal als halböffentliche Fixerstube missbräuchlich genutzt werden, oder weil (um es harmlos zu sagen) viele Menschen einfach nur das Hände waschen vergessen (und noch viele Dinge mehr)
Kommentar 6: Jörg schreibt am 31.01.2026, 19:21 Uhr :
Aufgrund des Berichts in der Aktuellen Stunde habe ich nach Informationen zu der "netten Toilette" im Internet gesucht. Zwar gibt es eine Webseite dazu, aber leider fehlt eine Liste teilnehmender Geschäfte. Dafür muss man die App installieren, sonst erfährt man nicht, wo man im Notfall hingehen könnte. Der Verdacht liegt nahe, daß die App auch zur Monetarisierung dient (Werbung, Tracking, usw.).
Kommentar 5: Susanne Gründler schreibt am 31.01.2026, 18:58 Uhr :
Ich empfehle zur Fortbildung den Film Perfect Days. Aber es würde auch schon helfen, wenn so große Ksufhäuser wie Sinn in Mönchengladbach (vorher Galeria Kaufhaus) Toiletten als Service anbieten würden.
Kommentar 4: Hugo schreibt am 31.01.2026, 18:44 Uhr :
Ich war Ender 1990er Jahre nach meiner Ausbildung kurzfristig für eine Bundesbehörde tätig. Im Dienstgebäude waren damals schon die Besucher-WC‘s mit Schwarzlichtlampen ausgestattet. Wer Ahnung hat vom menschlichen Körper, der weiß, weshalb
Kommentar 3: Jonas schreibt am 31.01.2026, 17:52 Uhr :
Übrigenz - kein Klo in der Öffentlichkeit, da ist mann in Süddeutschland schon viel weiter. Sehr viele Toiletten zu finden. Und in Fernost - kein Klo - undenkbar. Öffentliche Toiletten für beide Geschlechter, siehe Süd-Korea oder Japan. Einfach einmal mit der Internet-Suchnaschine besuchen
Antwort von Rumpelstilz , geschrieben am 31.01.2026, 18:11 Uhr :
Bemerkenswerter Kommentar von Ihnen. Wenn ich also durch München laufe und es drängt mich ... fliege ich einfach nach Japan oder Süd-Korea. Vielen Dank für den wertvollen Hinweis. Und das Mann...nicht Frau ... oder meinten Sie man? Bekanntlich ist die Orthographie etwas schwer im Deutschen.