Ticketscam bei Bad Bunny Konzert in Düsseldorf | WDR Aktuell
WDR. 02:21 Min.. Verfügbar bis 21.06.2028.
Vor der Arena Düsseldorf beobachtete 1LIVE-Reporterin Claudia Franzen am Samstagabend mehrere Fälle, bei denen der Ticket-Fake aufflog. Grundsätzlich kommt es bei Konzerten immer wieder auch zu Ticket-Betrug. Bei dem puerto-ricanischen Mega-Star Bad Bunny, der in Düsseldorf seine einzigen zwei Deutschland-Konzerte gibt, habe sie aber auffällig viele Fans beobachtet, die auf Fakes reinfielen, berichtet Franzen.
Fans mit Fake-Tickets sogar aus Italien angereist
Zum Teil waren die betrogenen Fans aus Frankreich und Italien angereist. Am Zelt fürs sogenannte Ticket-Clearing neben dem Einlass standen sie weinend und verzweifelt, weil sie mit großer Vorfreude angereist waren und dann realisierten, dass sie um mehrere Hundert Euro betrogen worden sind.
Mehr als 700 Euro für Bad-Bunny-Tickets bezahlt
Eine der Betroffenen ist Michelle aus Frankfurt am Main. "Ich wollte meinen Papa und meinen Bruder überraschen und hab Tickets online geholt über einen angeblichen Partner von Ticketmaster", sagte sie dem WDR. "Ich habe 700 Euro für drei Tickets gezahlt, um jetzt hier am Eingang abgewiesen zu werden."
"Ich bin einfach sprachlos, ich zittere komplett, mir läuft alles runter, weil ich gerade erst realisiere, was hier eigentlich abgeht und dass die Leute wirklich keine Angst haben, andere so übern Tisch zu ziehen." Michelle aus Frankfurt am Main
Früher habe ihr Vater sie und ihren Bruder auf Konzerte mitgenommen. Nun habe sie sich revanchieren wollten, sagte Michelle vor der Arena. "Wir sind aus Frankfurt gefahren und wissen nicht, was wir machen sollen."
WDR-Rechtsexperte Philip Raillon
Betroffene sollten auf jeden Fall Anzeige erstatten, rät WDR-Rechtsexperte Philip Raillon: "Wenn das Ganze zum Beispiel über Kleinanzeigen gelaufen ist, stehen die Chancen gar nicht so schlecht, dass die Polizei den oder die Täter am Ende findet." Denn wer ein gefälschtes Ticket verkauft, kann sich je nach Einzelfall wegen Betruges strafbar machen.
Noch keine Anzeigen bei Polizei Düsseldorf
Bei der Polizei Düsseldorf waren bis zum Morgen noch keine Anzeigen wegen Fake-Tickets eingegangen. Das könne sich im Laufe des Tages aber noch ändern, sagte ein Polizei-Sprecher dem WDR. Anzeigen können allerdings auch bei anderen Polizeidienststellen gestellt werden.
"Wir appellieren, auf jeden Fall Anzeige zu erstatten", so der Polizei-Sprecher. "So können wir Tatzusammenhänge herstellen. Es ist schwierig, aber wenn die Ermittlungen erfolgreich sind, können Schadensersatzansprüche geltend gemacht werden."
Beim Konzert am Sonntag keine Auffälligkeiten
Beim zweiten Konzert von Bad Bunny, am Sonntag, gab es beim Einlass offenbar keine Probleme mit gefälschten Tickets, so die Beobachtungen einer WDR-Reporterin vor Ort und nach Aussage des Sicherheitspersonals.
Tickets für bis zu 980 Euro
Auf der Internetseite des Konzert-Veranstalters steht, dass aktuell keine Karten mehr verfügbar sind. Auf diversen Ticketbörsen für den Zweitmarkt werden allerdings Karten für bis zu 980 Euro pro Stück für das Konzert heute Abend angeboten.
"Beim Kauf von Tickets, die nicht direkt vom Veranstalter oder einem beauftragten Vermittler, sondern auf sogenannten Zweitmarkt-Plattformen angeboten werden, machen viele Verbraucher:innen frustrierende Erfahrungen. Insbesondere Ticketbörsen bereiten Probleme", warnt die Verbraucherzentrale NRW e.V. auf ihrer Internetseite. Unsere Anfrage an den Veranstalter der Bad-Bunny-Konzerte zu Fake-Tickets blieb bislang unbeantwortet.
Ticket-Ärger großes Thema bei den Fans
Die Probleme mit den gefälschten Tickets haben sich unter den vielen Fans beider Konzerte in Düsseldorf rumgesprochen. Sophia und Luca aus Frankfurt haben die Show am Samstag besucht und sind Sonntag noch einmal zum Stadion gekommen, um dort Fanartikel zu kaufen. "Als wir unsere Tickets abgeholt haben, haben wir Leute gesehen, die leider gefälschte Tickets hatten und nicht reingekommen sind", sagt Sophia. Die seien natürlich enttäuscht gewesen.
Emma (l.) und Lea aus Kaarst gehen zum Bad Bunny-Konzert
Emma aus Kaarst hat Tickets für das Bad Bunny-Konzert am Sonntag. Sie hat auf Social Media-Kanälen Beiträge enttäuschter Fans gelesen, die teilweise sogar aus dem Ausland nach Düsseldorf gekommen waren. "Die sind dann umsonst angereist."
Bad Bunny-Fans Lena (l.) und Luisa
Andere Fans wie Lena und Luisa aus Göttingen haben von den konkreten Fällen nichts mitbekommen. Aber das Problem mit unseriösen Ticketbörsen kennen sie. "Geht gar nicht", meint Luisa. Deshalb kaufe sie nur bei Originalanbietern.
Beide Deutschland-Konzerte von Bad Bunny in Düsseldorf
Bad Bunnys einzige Deutschlandkonzerte finden in der Düsseldorfer Arena statt
Der US-amerikanische Reggaeton-Star Bad Bunny ist einer der meistgestreamten Künstler der Welt. Noch mehr Bekanntheit verschaffte ihm sein umstrittener Auftritt beim Super Bowl, dem weltweit größten Einzelsportereignis. Denn Bunny singt und rappt konsequent auf Spanisch und hat sich in der Vergangenheit klar gegen US-Präsident Donald Trump positioniert.
Auch hierzulande hat Bad Bunny viele Fans. Die Konzerte in Düsseldorf waren zügig ausverkauft. Vor dem Konzert am Samstag warteten einige Besucher trotz großer Hitze teils schon am Morgen vor dem Einlass.
Unsere Quellen:
- Michelle aus Frankfurt am Main vor der Arena in Düsseldorf
- Beobachtungen von 1LIVE-Reporterin vor Ort am Samstag
- Beobachtungen WDR-Reporterin vor Ort am Sonntag
- WDR-Rechtsexperte Philip Raillon
- Verbraucherzentrale NRW e.V. auf ihrer Webseite
- Polizei Düsseldorf auf WDR-Anfrage
- Nachrichtenagentur dpa
- Fans
Mehr zum Thema im Netz
- Abzocke mit Bad-Bunny-Tickets – Düsseldorferin verliert 200 Euro (Rheinische Post)
- Onlinefalle: Betrug mit Konzerttickets (ORF 2)
Sendung: 1LIVE, 1LIVE Infos, 21.06.2026, 10:00 Uhr
Sendung: WDR Fernsehen, WDR Aktuell, 21.06.2026, 12:45 Uhr