Lange Warteschlangen am Flughafen Köln-Bonn

Die Warteschlange war dort am Donnerstagvormittag teilweise mehrere 100 Meter lang. Auf der Homepage des Flughafens hieß es zunächst, dass Passagiere bis zu 60 Minuten anstehen müssen, bis sie in den Kontrollbereich gelangen.

Wartezeiten von teilweise mehr als einer Stunde

Ein Sprecher des Flughafens bezweifelte diese Angaben. Die Information auf der Homepage sei nur eine geschätzte Zeit gewesen. Diese habe der Flughafen inzwischen korrigiert. Die tatsächliche Wartezeit betrage nur etwa 20 Minuten.

Das deckte sich aber nicht mit den Erfahrungen der Fluggäste. Passagiere berichteten dem WDR, dass sie zwischen einer Dreiviertelstunde und mehr als einer Stunde in der Warteschlange gestanden hätten. Unser WDR-Reporter hat die Wartezeit gestoppt. Tatsächlich dauerte es fast eine Stunde, bis Passagiere im Sicherheitsbereich waren. Viele Fluggäste hatten Angst, dass sie ihre Flüge verpassen.

Lange Warteschlangen vor der Sicherheitskontrolle

Inzwischen hat sich herausgestellt, dass der Flughafen wegen einer Baustelle die Zahl der Reisenden elektronisch nicht mehr genau erfasst hat. Deshalb habe es Fehler bei der Berechnung der Wartezeit gegeben.

Bauarbeiten an Scanneranlagen in Köln

Der Flughafen Köln-Bonn erneuert zurzeit die Scanneranlagen im Sicherheitsbereich. Künftig sollen hochmoderne Geräte eingesetzt werden können, damit Fluggäste elektronische Geräte und Flüssigkeiten nicht mehr aus ihrem Handgepäck auspacken müssen, bevor die Taschen durchleuchtet werden.

Während des Umbaus stehen weniger Eingänge im Sicherheitsbereich zur Verfügung. Dort müssen Fluggäste zunächst ihre Bordkarten scannen, bevor sie zur eigentlichen Kontrolle gelangen.

Mehrere Krankmeldungen am Flughafen

Dieser Bereich ist ein Nadelöhr. In der Vormittagsschicht hatten sich laut Flughafen außerdem mehrere Kontrollkräfte einer privaten Sicherheitsfirma krankgemeldet. Das sei Ursache für die Wartezeiten.

Besser drei Stunden früher in Köln sein

Wegen der Bauarbeiten rät der Flughafen Passagieren, drei Stunden vor dem Abflug beim Check-In zu sein.

Die Erneuerung des Sicherheitsbereichs soll noch bis zum kommenden Frühjahr dauern. Am Nachmittag entspannte sich die Lage wieder und die Warteschlange wurde deutlich kürzer.

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