Live-Shopping boomt: eBay startet Live-Auktionen
02:43 Min.. Verfügbar bis 21.11.2027. Von Jörg Schieb, Jörg Schieb.
Live-Shopping boomt: eBay startet Live-Auktionen
Stand:
Drei, zwei, eins - eBay startet auch in Deutschland Live-Shopping im Video-Stream. WDR-Digitalexperte Jörg Schieb über die neue Art live einzukaufen.
Von 
Jörg Schieb
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Zu den Kommentaren [10]Angebote durchstöbern, Produktfotos anschauen und in aller Ruhe überlegen, ob das was für einen ist? Das ist Shopping von gestern. In Asien und den USA erlebt Live-Shopping im Netz einen Boom: Potenzielle Kunden sehen im Live-Stream eine Produkt-Show im Netz und entscheiden blitzschnell, was sie kaufen wollen - und was eben auch nicht.
Was in Asien auf Social-Media-Kanälen längst Alltag ist, soll nun auch den deutschen Markt erobern. Pünktlich zu "Black Week", "Black Friday" und zum Weihnachtsgeschäft will eBay ab dem 29. November auch die Deutschen an eine für sie völlig neue Art des Online-Shoppings gewöhnen.
So funktioniert das digitale Teleshopping
Bei "eBay Live" können Händler und private Verkäufer ihre Produkte im Livestream präsentieren. Potenzielle Kunden können zuschauen, Fragen im Chat stellen und sofort mitbieten - entweder per Auktion oder Sofortkauf. Alles muss schnell gehen.
Das Prinzip erinnert an die alten Teleshopping-Sender wie QVC, wo Menschen im Fernsehen Produkte sehen und dann anrufen - nur eben in modern und mit TikTok-Dynamik: schnell, interaktiv und süchtig machend.
Jeder kann künftig auf diese Weise Waren anbieten. Verkäufer können live ihre Community aufbauen, Produkte in die Kamera halten und dabei richtig Stimmung machen. eBay-Chef Jamie Iannone spricht von einem "Element zwischenmenschlicher Verbindung" - Menschen mögen es eben, mit Enthusiasten und Experten zu tun zu haben, nicht nur mit anonymen Produktseiten.
Engagierte Verkäufer können sogar regelmäßige Events etablieren. Jeden Freitag Pokémon-Karten? Kein Problem. Das soll auf Dauer eine Art digitalen "Tatort-Effekt" erzeugen - alle fiebern dem festen Sendetermin entgegen und kaufen ein.
International bereits ein großer Trend
Was für Deutsche erst mal ungewohnt klingt, ist in anderen Ländern längst Alltag. In den USA ist eBay Live binnen eines Jahres um das Fünffache gewachsen. In Asien werden bereits weit über 400 Milliarden Euro Umsatz pro Jahr über Live-Shopping gemacht - das entspricht mehr als ein Drittel des gesamten E-Commerce.
In Asien boom Live-Teleshopping: Über 400 Mrd. Dollar Umsatz im Jahr
Zum Vergleich: In Deutschland liegt der Anteil aktuell bei unter einem Prozent. Es gibt also eine Menge Wachstumspotenzial. Auch in Großbritannien ist das Konzept erfolgreich: Die Heilsarmee versteigert dort Second-Hand-Klamotten für einen Dollar Startpreis, während andere Händler mit Sammelkarten Tausende umsetzen.
Auch TikTok setzt massiv auf Live-Shopping
TikTok hat erst im März 2025 seine Shop-Funktion in Deutschland gestartet und setzt im Ausland ebenfalls massiv auf Live-Shopping. Creator können während ihrer Livestreams Produkte direkt verlinken und verkaufen. In den USA erreichte TikTok Shop 2024 ein Verkaufsvolumen von neun Milliarden Dollar, in Großbritannien stieg der Umsatz von 600 Millionen auf 1,5 Milliarden Dollar. In Deutschland sind bereits große Namen wie About You, Beiersdorf und Thalia dabei.
Auch Amazon experimentiert mit Amazon Live - allerdings bislang hauptsächlich in den USA. Dort können Marken und Influencer ihre Produkte in Livestreams präsentieren. In Deutschland ist Otto bereits aktiv, auch Tchibo und Douglas testen das Format.
Chancen: Direkter Draht zum Kunden
Was für den Einzelhandel in den Innenstädten einen Albtraum bedeutet, ist für Händler und Verkäufer eine echte Chance. Sie können Produkte emotional inszenieren, eine Fangemeinde aufbauen und dabei authentisch rüberkommen. Gerade kleinere Marken und Start-ups profitieren davon, dass sie nicht perfekt produzierte Werbeclips brauchen, sondern einfach per Handy loslegen können.
eBay Live erlaubt jedem, live Produkte zu verkaufen
Der Algorithmus "belohnt" oft gute Inhalte mit hoher Reichweite - auch ohne große Follower-Zahl. Bei TikTok etwa können selbst Accounts mit wenigen Followern virale Reichweite erzielen.
Ein möglicher Vorteil: User können schneller Schnäppchen machen. Bei Auktionen mit niedrigem Startpreis ist manchmal echtes Glück dabei, wenn gerade wenig Konkurrenz mitbietet.
Risiken: Kaufdruck und Datenschutz
Aber Vorsicht: Live-Shopping ist darauf ausgelegt, Impulskäufe zu triggern. Countdowns, künstliche Verknappung ("Nur noch 2 Stück!"), spielerische Elemente wie virtuelle Glücksräder und die Live-Atmosphäre setzen die potenziellen Kunden unter Zeitdruck. "Das setzt die Nutzer unter Stress. Sie haben Sorge, etwas zu verpassen und werden dazu verleitet, mehr Geld auszugeben, als sie eigentlich wollten", warnt Ramona Pop vom Verbraucherzentrale Bundesverband.
Diese manipulativen Designtricks sind beim Online-Shopping ohnehin schon ein Problem: Bei Live-Events werden sie aber noch wirksamer. Die Kombination aus Entertainment, Community-Gefühl und direktem Kaufzugang ist extrem verführerisch.
Besonders kritisch sehen Datenschützer die Entwicklung bei TikTok Shops. Thomas Fuchs, Hamburgs Datenschutzbeauftragter, nennt die Kombination aus TikToks ohnehin umstrittenem Algorithmus und den neuen Shopping-Daten "eine ganz neue Dimension". Seine größte Sorge: Die Altersbeschränkung ab 18 Jahren lasse sich leicht umgehen. Viele Jugendliche haben bereits Kreditkarten auf ihren Juniorkonten - die angebliche Altersprüfung sei "keine zuverlässige Methode".
Vorsicht geboten vor unseriösen Verkäufern
Live-Shopping boomt: eBay startet Live-Auktionen
Auch bei eBay sollte man skeptisch bleiben: Wie bei jedem Online-Kauf lohnt sich der Preisvergleich. Nur weil etwas live versteigert wird, muss es kein Schnäppchen sein. Gerade in der Hitze des Gefechts bietet man manchmal mehr, als man eigentlich wollte. Außerdem: Während des Livestreams bleibt wenig Zeit für die Recherche - der Artikel ist weg, bevor ihr bei Idealo oder Geizhals nachschauen könnt.
Ein weiteres Risiko: Bei all dem Hype können auch unseriöse Anbieter auf den Zug aufspringen. Fake-Shops, gefälschte Produkte und überteuerte Angebote sind beim Online-Shopping generell ein Problem. Live-Shopping macht es nicht einfacher, seriöse von unseriösen Verkäufern zu unterscheiden - im Gegenteil: Die persönliche Note kann auch gespielt sein.
Deutschland als Wachstumsmarkt
eBay-Chef Iannone sieht in Deutschland großes Potenzial. Das Deutschlandgeschäft von eBay hatte zuletzt stagniert. Live-Shopping könnte und soll frischen Wind bringen. Zunächst konzentriert sich eBay auf Sammelartikel und Mode, weitere Kategorien sollen 2026 folgen.
Die Plattformen setzen dabei bewusst auf echte Menschen, nicht auf KI-Avatare. Obwohl es technisch längst möglich wäre, KI-generierte Verkäufer in Livestreams auftreten zu lassen - in Asien gibt es das bereits -, bleibt eBay bei menschlichen Hosts.
Der Grund: In den Bereichen Sammlerstücke, Mode und Second-Hand-Luxus wollen Leute auch in Zukunft selbst shoppen und mit echten Experten sprechen.
Unsere Quellen:
- eBay
- Handelsblatt
10 Kommentare
Kommentar 10: Brigitta S. schreibt am 23.11.2025, 11:33 Uhr :
Live-Shopping boomt, es ist wichtig die Jugend zu schützen! Nachteile ergeben sich bei Kreditkartenoptionen. Zur Überschuldung kann es kommen, wenn die Eltern keine Kontrolle darüber machen. Prepaid-Kreditkarten zum Bsp. sollten unüberlegte Käufe abbremsen. Aber der Nachteil ist, die Gut-Beiträge auf der Karte werden laufend in Anspruch genommen und können zu Suchtkäufe führen. Für die Eltern wird es teuer im Laufe des Jahres. Sorgloses Vertrauen sollten Eltern nicht haben bei Käufe im Internet von der Jugend. Das Internet - Shopping ist gezielt gesetzt um Umsätze zu machen, da wird nicht nur die Jugend, auch viele Eltern ihre negativen Erfahrungen machen, wenn der Kaufrausch sie überfallen sollte. Zuerst wollte man den normalen Handel der globalen Welt, jetzt verlegt sich die Welt-Konkurrenz immer mehr ins Internet ohne das Gesicht des anderen zu kennen. Vertrauen ist gut, der Gebrauch vom Internet- Einkauf verlangt jedoch noch mehr Sicherheit für die Kunden, ob Jung oder Alt.
Kommentar 9: Hugo schreibt am 23.11.2025, 04:53 Uhr :
An der Umgehungsstraße Kurz vor den Mauern unserer Stadt Steht eine Nervenklinik Wie sie noch keiner gesehen hat (Quelle: witt, der goldene Reiter)
Kommentar 8: Li Fong schreibt am 22.11.2025, 20:56 Uhr :
Temu intravenös ohne Verstand und ohne Garantie
Kommentar 7: Bernd 1 schreibt am 22.11.2025, 19:59 Uhr :
Hatte das jemand vermißt?
Kommentar 6: Paul S. schreibt am 22.11.2025, 13:32 Uhr :
Asien, USA erlebt Live-Shopping im Netz einen Boom? De Deutschen sollen sich ganz an die völlig neue Art des Online-Shoppings gewöhnen? Ich glaube, dass wird ein Suchtproblem werden. Asien, USA hat es schon, sonst hätten sie keinen Wirtschaftserfolg dabei. Auf die Psyche des Menschen nimmt keiner mehr Rücksicht, wenn es um das Internet geht. Dieses Live-Shopping im Netz, reizt zur höheren Kaufbereitschaft, wer nicht mitmacht, verpasst was? Menschen verhalten sich wie Herdentiere, macht ein Tier den Anfang in eine bestimmte Richtung zu laufen, rennen sie alle brav mit. Diese Art vom Shopping ist ein unterhaltsames und persönliches Erlebnis? Leute privat widmen sich jedem Stream- Angebot? Überwiegend bin ich am Computer um zu arbeiten für meine Firma, wer hat so viel Zeit und vergeudet sie privat jedem Stream- Angebot? Dosiert das Internet genießen, spart besser kommenden Ärger, Kosten und Verluste privat ein. Mir tut die Jugend leid, die sich vom Staat freiwillig triggern lassen.
Kommentar 5: Franziska 1 schreibt am 22.11.2025, 11:54 Uhr :
Ein neuer Fluch kommt nach dem anderen bei Digital über die Menschen. Wobei jeder immer vorsichtig sein muss, dass man nicht über das Ohr gehauen wird. Solange gute Geschäfte vor Ort sind, nehme ich sie in Anspruch,. Da ist der Service noch ehrlich und seriös. Als Stammkunde gibt es großen Rabatt der sich lohnt ohne Angst haben zu müssen, man wird betrogen.
Kommentar 4: Brigitta S. schreibt am 22.11.2025, 11:17 Uhr :
International bereits ein großer Trend? Alles recht und schön, dass digitale moderne Teleshopping. Einkaufsreize jedoch entstehen, immer was kaufen zu wollen. Es wird bei manchen Menschen schon zum MUSS. Gedanklich sind diese Einkäufe ziemlich locker und verlockend. Viele Menschen denken gar nicht mehr daran, dass der Geldbeutel das Geld dazu nicht hergibt. Für die Wirtschaft ist es die erwartete Spitze großen Umsatz zu erhalten. Für viele Menschen wird Teleshopping der finanzielle Ruin werden. Ein Schuldenberg häuft sich nach dem anderen auf, dann kommt das große Erwachen. Online-Käufe können bequem sein, manchmal auch nötig, ist aber ein großer Beeinflussungs- Bereich für unüberlegte unnötiges Shoppen. Vor allem, für die jüngeren Menschen. Große Armut mit mehr Schulden ist vorprogrammiert in Zukunft, wenn das Einkommen dazu nicht reicht, international!
Kommentar 3: Hugo schreibt am 22.11.2025, 09:04 Uhr :
Sind das dann diese Hektiker-Auktionen, die es in den 1990er Jahren im privaten TV schon mal gab, wo alle drei Sekunden betont wurde, dass ja nur noch zwei Artikel verfügbar sind, die Auktion aber wochenlang weiter lief? Sehr seriös
Kommentar 2: Hugo schreibt am 21.11.2025, 20:30 Uhr :
Tja. Was gilt dann? Fernsbsatzgesetz mit Rücktrittsrecht oder wie bei einer normalen Auktion „gekauft wie gesehen“? Die nächste Möglichkeit, halb gebildete Konsumenten zu beschei..en?
Kommentar 1: dialog schreibt am 21.11.2025, 16:56 Uhr :
Live-Shopping gibt's bei 1-2-3-TV schon seit über einem Jahr; sogar ziemlich erfolgreich.
Antwort von Miriam , geschrieben am 22.11.2025, 09:00 Uhr :
Erfolgreich für wen? Für Konsumenten die unter Zeitdruck Entscheidungen treffen müssen? Für den Einzelhandel der gegen die Flut von Billigheimerquatsch aus nicht kontrollierbaren Fabriken nicht mehr bestehen kann? Für Betreiber von Mysteryshopping Automaten, die den Retour-Müll auch noch für 20€ pro (oftmals leeren) Paketen verkaufen? Für die Allgemeine Bildung? 🤣🤣🤣
Antwort von Paul S. , geschrieben am 22.11.2025, 16:58 Uhr :
@dialog, erfolgreich für wen? Zuerst ist es Spaß für Langweiler, dann beim zahlen kommt der Ernst.
Antwort von dialog , geschrieben am 22.11.2025, 19:59 Uhr :
@Miriam/Paul: ... natürlich für die eigene Gewinnbilanz! Oder haben Sie jemals einen Home-Shopping-Sender gesehen, der selbstlos und nicht aus rein monetären Gewinngründen handelt? Rabatt Ihr Leut', dass lasst Euch sagen, wird vorher doppelt draufgeschlagen. ;)